İade ve Değişim Koşulları
Sky Hair Serdal Kaya olarak, müşteri memnuniyetini önemsiyor ve alışveriş deneyiminizi olabildiğince sorunsuz hale getirmek istiyoruz. Bu nedenle, iade ve değişim işlemleri için aşağıdaki koşulları belirledik:
Ürün İadesi:
Eğer satın aldığınız ürünle ilgili herhangi bir nedenden dolayı memnun kalmazsanız, orijinal ambalajında ve kullanılmamış durumda olan ürünleri teslimattan itibaren 30 gün içinde iade edebilirsiniz. İade işlemi için lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin. İade işlemi tamamlandığında, ödemeniz iade edilecektir.
Ürün Değişimi:
Eğer satın aldığınız ürünü farklı bir beden veya renkle değiştirmek isterseniz, orijinal ambalajında ve kullanılmamış durumda olan ürünleri teslimattan itibaren 30 gün içinde değiştirebilirsiniz. Değişim işlemi için lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin. Değişim ürünü, stok durumuna bağlı olarak en kısa sürede size gönderilecektir.
Hatalı veya Hasarlı Ürünler:
Eğer aldığınız ürün hatalı veya hasarlı ise, lütfen derhal müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin. Hatalı veya hasarlı ürünler için iade veya değişim işlemi ücretsiz olarak gerçekleştirilecektir.
İade ve Değişim Süreci:
- İade veya değişim yapmak istediğiniz ürünleri orijinal ambalajında ve kullanılmamış durumda tutun.
- Müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin ve işlemi başlatmak için gerekli talimatları alın.
- İade veya değişim işlemi onaylandığında, ürünleri bize geri gönderin. İade veya değişim işlemi tamamlandığında, sizi bilgilendireceğiz.
Sky Hair Serdal Kaya olarak, müşteri memnuniyetini ve güveninizi önemsiyoruz. İade ve değişim süreçlerini sorunsuz hale getirmek için elimizden gelenin en iyisini yapmaya hazırız.
Herhangi bir sorunuz veya endişeniz olduğunda, lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmekten çekinmeyin. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.